자소서 항목 질답

• 질문지원동기 787/800 (글자 수, 공백 포함) 보기

  "모바일 결제 플랫폼 확장"
  
  GS SHOP의 모바일 결제 플랫폼 분야를 더욱 확장해 보고 싶어 지원하였습니다. 구체적으로 생체인증 기술과 반응률이 높은 챗봇 시스템을 모바일 결제에 적용하여 가장 간편한 결제 프로세스를 만들고 싶습니다. 홈쇼핑 산업은 고객 만족과 트렌드 변화에 능동적으로 대처해야 하는 만큼 관련 기술 개발이 꾸준히 필요합니다. 최근 출시된 '바로 결제 ARS 서비스'는 구매 프로세스를 한층 더 간편하고 빠르게 개선해 업계 내 경쟁력을 한층 더 끌어올린 점이 돋보입니다. 이는 기업이 고객 만족을 위해 끊임없이 노력하고 신기술 도입에 적극적인 점을 확인할 수 있었기에 GS SHOP은 제 역량을 발휘하고 싶은 최적의 회사라고 생각했습니다.아쉬운점 1
  
  "신기술에 대한 실질적인 관심과 노력"
  
  저 또한 모바일 결제 플랫폼 확장을 위한 빅데이터, 인공지능과 같은 신기술에 관해 관심과 노력을 기울여왔습니다. 첫째, 빅데이터 관련 경험으로 졸업 프로젝트로 제조업과 연계한 'IoT 기반 설비 장애 예측 시스템'을 개발하며 다량의 데이터를 관리하고자 AWS 서버 및 influxDB를 구축해본 바 있습니다. 또한, 최근에는 구글의 데이터 분석 툴인 Google Analytics를 공부하며 자격증 취득도 할 수 있었습니다. 둘째, 인공지능 과목을 수강하며 지식의 깊이를 더하고, 월드 IT쇼 및 소프트웨이브대전 등에 IT 콘퍼런스에 다수 참가하며 인공지능을 포함한 여러 신기술을 접해왔습니다.아쉬운점 2
  제 경험과 지식을 바탕으로 GS SHOP에서 구체적인 목표를 수립한 만큼, 열정을 다해 수행하는 인재가 되겠습니다.

  아쉬운점 1 내용에 문제가 있는 것은 아니지만 이 내용은 해당 산업의 다양한 회사에 쓸 수 있는 범용적인 내용입니다. 즉, 꼭 지원회사이어야 할 이유는 없는 지원동기라는 것입니다. 지원자가 이 회사에 지원하기 위해서 직무와 관련하여 타사와 달리 이 회사가 가지고 있는 특징이나 강점, 단점을 제대로 분석하지 않았다는 느낌이 듭니다.

  아쉬운점 2 제시된 내용은 지원자가 하고자 하는 모바일 결제 플랫폼 관련된 내용이 없다는 점이 아쉽습니다. 즉, 모바일과 관련된 경험, 기술을 제시하지도 않았고, 결제 시스템에 관련된 경험, 지식도 제시하지 않았습니다. 단순히 빅데이터 경험, 데이터 분석 경험, 인공지능 수업 수강이 전부입니다. 제시된 내용만으로 보면 고객 데이터 분석 및 연구에 더 어울리는 내용입니다. 모바일 결제 플랫폼 개발에 대한 내용이 아닙니다.

• 질문가장 기억에 남는 성과 또는 실패 745/800 (글자 수, 공백 포함) 보기

  "변화를 가져오는 능동적인 태도와 열정"
  
  기존의 것을 더 효율적으로 바꿔보고자 한 인턴 경험은 열정과 끈기라는 성과를 얻게 해준 사례입니다. 올해 초 OO에서 정밀 지도 데이터 압축 알고리즘 연구 및 설계 C++ 기반으로 수행했습니다. 당시 기존에 통용되는 압축 알고리즘은 약 58%의 낮은 압축률을 보인다는 점이 '왜?'라는 궁금증과 함께 더 효율적인 알고리즘을 설계해보고 싶었습니다.좋은점 1
  그리하여 첫 번째로는 소프트웨어공학 수업 내에서 진행한 '교내 최단 경로 안내 시스템' 프로젝트에서 제가 직접 구현해 본 Dijkstra 알고리즘과 기존 압축 알고리즘을 병합하는 아이디어를 통해 압축률을 올려보고 싶었습니다. 두 번째로는 지도 사원님께 양해를 구하며 이틀에 한 번씩 알고리즘 구현 진행 상황에 말씀드리고 피드백을 받고자 했습니다. 기획한 아이디어를 완성해보고자 끊임없이 노력한 결과, 압축률을 71%까지 끌어올린 새로운 알고리즘을 설계할 수 있었습니다.
  압축률 13%의 증가는 눈에 띌만한 성과는 아니었습니다. 하지만 적극적으로 아이디어를 내고 시도 자체가 좋았다는 부서 선배님들의 평가는 제가 들어본 평가 중 가장 뿌듯했습니다.아쉬운점 1 또한, 기존의 것을 변화시킬 수 있는 요소 중에는 능동적인 태도와 열정이 있다는 점을 해당 경험을 통해 깊이 느끼게 되었습니다. GS SHOP에서 업무 수행 시에도 기존의 것을 개선하여 고객의 만족으로 이어질 수 있다면 정말 사소한 부분일지라도 열정을 다해 해결해내겠습니다.

  좋은점 1 항목의 요구사항에 대해 결론과 배경을 글 서두에 잘 제시하였습니다. 이런 글은 인사담당자가 어떤 부분에 초점을 맞춰 글을 읽어야 하는지 명쾌하게 이해하게 해 준다는 점에서 좋게 평가하는 내용입니다.

  아쉬운점 1 지원자의 기본적인 전공지식과 관련된 내용이라는 점이 좋고 알고리즘은 개발업무에 있어서 결과물의 수준에 중요한 역할을 한다는 점에서 호감을 주지만 지원자가 하고자 하는 모바일 결제 플랫폼과 직접적인 연관이 없는 경험이라는 점이 아쉽습니다. 자기소개서는 지원자의 지원부문과 연관 있는 소재와 내용을 제시할 때 호감을 줄 수 있다는 것을 기억해야 할 것 같습니다.

• 질문나만의 특이한 경험 792/800 (글자 수, 공백 포함) 보기

  "인도네시아에서 IT 인프라 구축 프로젝트를?"
  
  인도네시아에서의 IT 인프라 구축 프로젝트 경험은 열정의 의지로 저를 돌아볼 수 있었던 경험입니다. 3년 전, IT 프로젝트 경험을 쌓고자 OOOOO진흥원 소속 단원으로서 인도네시아 람풍으로 해외 파견을 나간 적이 있습니다. 저와 세 명의 개발자 팀원은 두 달간 현지 대학 내 연구소에 배치되었고, 그중에서 저는 DB 구축과 웹 개발을 담당했습니다. 프로젝트는 기존 구버전의 수업 관리 시스템을 대체할 새로운 'e-class 시스템' 구축하는 것이었고, 4주간 시스템을 완성하고 시범 학급에 적용되었습니다.좋은점 1
  하지만 구축한 첫 주에 새로운 시스템 계정 생성률이 20%대로 매우 저조한 문제가 발생했습니다. 당시 저는 DB와 사용자에게 직접 노출되는 웹페이지를 담당했기에 더 큰 책임감을 느끼고 '왜일까?'라는 질문을 여러 프로젝트 경험 중 저 자신에게 가장 많이 했습니다. 답을 얻기 위해 120장에 해당하는 설문지를 만들어 배포하는 열정을 발휘했습니다. 주원인은 제출 과제물이 모두에게 전체 공유되는 기능 문제와 영문 화면에 대한 거부감이었습니다. 그 후 저희 팀은 협업을 통해 기능 문제를 해결하고, 현지 학생 두 명과 함께 페이지 번역 작업을 수행했습니다. 그 결과, 저희 팀의 귀국 이틀을 앞뒀을 때 84%대로 계정 생성률을 높일 수 있었습니다.아쉬운점 1
  경험을 돌이켜볼 때, 철저한 요구분석 및 과정 피드백은 필수적이며 관리의 중요성도 깨달았습니다. 저의 이런 경험과 느낀 점은 앞으로 제가 열정을 다하게 될 시스템 개발, 운영 업무 상황에서 많은 도움이 될 것입니다.

  좋은점 1 항목의 요구사항에 대해 결론과 배경을 글 서두에 잘 제시하였습니다. 이런 글은 인사담당자가 어떤 부분에 초점을 맞춰 글을 읽어야 하는지 명쾌하게 이해하게 해 준다는 점에서 좋게 평가하는 내용입니다. 또한 제시한 사례가 직무와 직접적으로 연관이 있는 데이터베이스 경험, 웹 개발 경험이라는 점도 호감이 갑니다.

  아쉬운점 1 지원자는 자신이 개발자로 지원한다는 점을 잊어서는 안되겠습니다. 회사에서 호감을 가지는 기술적인 부분에 초점을 맞춰 내용을 구성해야 한다는 것입니다. 현재 내용에서는 지원자의 데이터베이스 활용능력과 개발 능력을 알 수 있는 내용이 전혀 없습니다. 단순히 문제를 개선한 경험을 제시하고 있고 그 내용도 기술적인 부분에 대한 언급은 없고 단순히 열정적으로 임하여 그런 결과를 만들었다는 식으로 내용을 구성하고 있습니다.

• 질문입사 후 포부 796/800 (글자 수, 공백 포함) 보기

  "비즈니스 이해, 끊임없는 발전"
  
  홈쇼핑 업계에서 가장 간편하게 사용할 수 있는 앱과 결제 프로세스를 구축한 최고의 개발자가 되고 싶습니다. 홈쇼핑 업계 특성상 앱 사용의 간편화와 구매 프로세스 단순화는 매출과 정비례한다고 생각합니다. 생체인증 기술이 발달하고, 간편 결제 기술이 더 활성화되는 현 상황에 5년 내 순이익 15% 증가를 목표로 GS SHOP과 함께 성장해나가기 위해 구체적인 목표 두 가지를 수립했습니다.
  아쉬운점 1
  첫째, 가장 먼저 홈쇼핑 업계에 대한 이해와 학습을 선행하겠습니다. 홈쇼핑의 비즈니스는 주문, 결제, 배송 등 다양한 시스템이 복잡하게 얽혀있는 구조입니다. 따라서 단순히 모바일 결제 시스템만을 개선, 확충하는 것이 아니라, 홈쇼핑의 비즈니스 개념을 확실히 이해하고 그에 걸맞은 개선 및 신기술 도입을 차례대로 진행하겠습니다.아쉬운점 2
  둘째, 홈쇼핑 비즈니스에 대한 이해를 바탕으로 다양한 프로세스 개선과 신기술 도입을 위해 끊임없이 학습하고 발전하는 개발자가 되겠습니다. 트렌드에 민감한 업계인 만큼 IT 트렌드도 신속, 정확하게 파악할 줄 알아야 합니다. 글로벌 홈쇼핑 기업의 IT 전략들을 적극 검토, 벤치마킹하여 GS SHOP 시스템의 전반적인 최적화 및 개선 목표도 구체적으로 수립하겠습니다.
  
  5년 내 순이익 15% 증가와 두 가지의 구체적인 포부를 요약하면 홈쇼핑 업계 비즈니스에 대한 포괄적인 이해, 꾸준한 학습과 외부 벤치마킹을 통한 최적화 된 홈쇼핑 시스템 구축을 목표로 하고 있습니다. 입사 후 제가 세운 구체적인 목표 달성을 위해 끊임없이 발전하고 열정을 발휘하는 인재가 되도록 하겠습니다.아쉬운점 3

  아쉬운점 1 지원자에게 묻고 싶습니다. 현재 지원회사의 모바일 앱을 사용해 본 적이 있고, 분석해 본 적이 있습니까? 만약 있다면 왜 그 내용을 쓰지 않았는지 묻고 싶고, 없다면 그 경험부터 먼저 해 보라고 말해 주고 싶습니다. 현재 내용은 지원회사의 앱에 대한 내용이 아니라 두루두루 적용이 가능한 일반적인 내용이라는 점이 아쉽습니다.

  아쉬운점 2 경쟁자보다 앞서는 지원자가 되기 위해서는 이 부분에서 제시한 내용을 입사 후 할 것이 아니라 이미 끝낸 상태가 되어야 합니다. 홈쇼핑 업계에 대한 이해와 학습은 지원자가 의지만 있다면 지금도 얼마든지 할 수 있는 일입니다.

  아쉬운점 3 구체적인 내용이 하나도 없고 당연하면서도 일반적인 내용뿐이라는 점이 아쉽습니다. 그리고 지원회사 만의 목표, 계획도 아닙니다. 지원하는 회사 및 직무 앱에 대해 아무런 정보나 지식이 없는 지원자라는 생각이 듭니다.