자소서 항목 질답

• 질문우리은행에 지원하게 된 동기와 입행 후 은행에서 이루고 싶은 꿈을 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. 보기

  우리은행에 지원한 가장 큰 이유는 디지털 트랜스포메이션을 적극적으로 진행하여 디지털 혁신을 도모하는 기업이기 때문입니다. 코로나로 인한 언택트 시대가 오면서 핀테크를 중심으로 은행의 사업이 더욱 빠르게 변화하고 있습니다. 우리은행은 100% 디지털 분야 채용 등으로 이런 흐름에 따라갈 수 있도록 준비하고 있습니다. 특히 금융산업 빅데이터는 데이터 보유량이 많고 그 증가 속도가 빠릅니다. 이는 곧 다양한 분석 기회의 제공으로 저의 분석 역량을 키우고 우리은행과 같이 성장할 기회가 될 것입니다.아쉬운점 1
  
  디지털 그룹으로 배치 후 영업현장으로 파견 가는 것 역시 우리은행을 선택한 이유 중 하나입니다. 대부분 은행은 바로 영업현장으로 파견되어, 분석 역량을 유지하기 위해 무엇을 해야 할지 고민이 될 것 같았습니다. 그러나 우리은행에서는 배치된 곳에 맞춰 미리 관련 역량을 준비할 수 있을 것입니다.아쉬운점 2
  
  우리은행에 입행 후 추천시스템 개발이나 자연어 처리의 전문가가 되고 싶습니다. 금융상품의 추천시스템 개발로 고객이 바로 체감할 수 있는 서비스를 개발하고 싶습니다. 혹은 자연어 처리를 통해 사용자의 거래 내역을 분류하거나 AI 상담 서비스 향상에 이바지하고 싶습니다.아쉬운점 3

  아쉬운점 1 지원자가 이야기해야 할 것은 회사의 강점이 아니라 자신이 이 회사에 지원한 동기입니다. 즉, 디지털 혁신을 도모하는 기업을 직장 선택의 기준인 이유를 자신의 경험과 준비 과정을 토대로 공감시켜야 한다는 것입니다. 경제학을 전공한 지원자가 왜 행원이 되고자 하는지, 자신의 취업 준비과정을 토대로 생각해 보았을 때 금융사 선택에 있어 디지털 혁신이 왜 직장 선택의 중요한 기준인지를 설명해야 한다는 것입니다.

  아쉬운점 2 무슨 말인지 잘 모르겠습니다. 이해하기 쉽게 쓰는 것이 좋겠습니다.

  아쉬운점 3 자신의 주장이 근거가 있고, 가능성이 있다는 것을 보여줄 필요가 있습니다. 즉, 무엇을 하겠다는 말은 누구나 쉽게 할 수 있는 말이라는 것입니다. 내가 어떤 준비가 되어 있고, 어떤 지식과 능력이 있기 때문에 무엇을 하고 싶다는 식이 더 믿음이 간다는 것입니다.

• 질문본인이 가지고 있는 ‘디지털 DNA’는 무엇인지 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다. 보기

  "호기심"
  
  제가 가지고 있는 '디지털 DNA'는 호기심입니다. 호기심은 어떤 분석 문제를 찾아내는 원동력입니다. 좋은점 1이런 호기심으로 2021년 중등교사 일반사회 임용시험의 데이터를 분석한 적이 있습니다. 친구가 임용시험의 지원 지역으로 OOO를 고민했습니다. OOO의 모집인원이 많아, 커트라인이 낮아질 것으로 생각했기 때문입니다. 저는 이러한 예상을 데이터로 확인해보고 싶었습니다.
  
  총 8개의 지역을 분석했고, 각각 6년의 데이터를 활용하였습니다. 변수들이 많지 않아 각 변수의 관계를 파악하기 위해, 산점도를 그렸습니다. 산점도를 보았을 때, 지역별로 지원자 수와 커트라인 간에 패턴이 있다고 판단되어 지역별로 분석했습니다. 물론 지역별 표본이 많지 않고 모든 지역을 분석한 것이 아니라는 한계가 있었습니다. 그러나 호기심으로 찾아낸 시험 커트라인 예상이라는 문제를 분석으로 해결해본 좋은 경험이 되었습니다.아쉬운점 1
  
  "데이터 문제로 전환하여 해결하는 역량"
  
  호기심이라는 디지털 DNA로 분석 문제를 찾아내도 데이터 문제로 전환하여 해결하는 역량이 없다면 의미가 없습니다. OO시 공공자전거 추가 대여소 위치 제안이라는 주제로 분석 프로젝트를 진행하여 이러한 역량을 키웠습니다.
  아쉬운점 2
  프로젝트의 관건은 '어떻게 추가 대여소의 위치 제안을 데이터 문제로 해결할 수 있을까?'였습니다. 그래서 생각해낸 것이 시설물의 위치와 기상 데이터로 특정 지점의 월별 대여량을 예측하는 모델을 만드는 것이었습니다. 선형 회귀 분석의 전진 선택법으로 총 8개의 변수를 선택하고 예측 모델을 만들었습니다. 이를 인구밀도 기준으로 선정한 후보군에 적용하여 대여량을 예측했습니다. 추가로 버스 운영 대수로 교통 소외지역을 시각화해 임의로 6곳의 대여소를 더 제안했습니다.
  
  위의 과정에서 제가 수행한 역할은 주로 데이터 수집과 전처리였습니다. 특히 전처리에서 시설물의 위치 정보를 특정 지점 근처에 존재하는 개수 등으로 변환하는 작업이 뿌듯했습니다. 또한, 예측의 효율을 위해 선정된 후보군을 K-means Clustering으로 축소하는 작업을 역시 흥미로웠습니다.아쉬운점 3
  
  우리은행에서 일하면서 저의 디지털 DNA인 호기심으로 분석 문제를 찾겠습니다. 그리고 그 문제를 데이터 문제로 전환하여 해결하는 데 이바지하겠습니다.

  좋은점 1 질문에 맞는 내용이라는 점이 좋습니다.

  아쉬운점 1 지원자가 호기심이 많고 그 호기심을 충족시키기 위해 행동하는 사람이라는 것을 읽는 사람이 동의할 수 있도록 다양한 사례를 제시하는 것이 중요합니다. 이 내용이 직무와 연관된 경험인 점은 좋으나 이 경험만으로 지원자가 호기심이 많은 사람이라는 것을 인정하기 어렵다는 점이 아쉽습니다.

  아쉬운점 2 DNA에는 생물의 유전정보가 담겨있습니다. 이 항목에서 디지털 DNA라고 표현한 것은 디지털과 관련하여 근본적으로 보유한 특성이 무엇인지 묻고 있는 것이라고 이해할 수 있습니다. 이 내용은 유전적 특징과 거리가 있습니다.

  아쉬운점 3 지원자는 이 경험을 이야기하고 싶었던 것 같습니다. 하지만 이 내용은 집중도를 분산시키는 역할을 하고 있습니다. 차라리 호기심에 더 집중하는 것이 좋겠습니다.

• 질문‘우리WON뱅킹’을 비롯한 우리은행의 디지털 금융 서비스 중 본인이 직접 개선해보고 싶거나, 추가로 만들어보고 싶은 것이 있다면 그 방법과 이유에 대해 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. 보기

  "입출금리포트 서비스 개선 : 사용 내역 분류"
  
  우리WON뱅킹의 입출금리포트 서비스를 개선해보고 싶습니다. 그중에서도 주요지출 분석에서 고객의 카드대금 사용 내역을 더욱 자세하게 분류하여 제공하고 싶습니다. 예를 들어, 한 달에 식비가 얼마나 되는지, 교통비로 얼마를 쓰는지 등을 분류하여 제공합니다. 특히 요즘 구독 경제의 활성화로 구독 서비스에 적지 않은 금액의 소비를 하고 있습니다. 따라서 구독 서비스에 소비하는 금액을 분류하여 제시한다면 소비 측면에서의 고객 자산 관리를 효과적으로 도울 수 있을 것입니다.
  
  이러한 서비스를 제공하기 위해서는 사용 내역이 정확하게 분류되어있는 데이터가 필요합니다. 이 훈련 데이터를 얻기 위해서, 원터치 알림 앱을 활용할 수 있을 것입니다. 지금처럼 간단한 메모 기능을 제공하는 것이 아니라, 미리 정해놓은 카테고리를 사용자가 라벨링할 수 있는 기능을 제공합니다. 그리고 우선 원터치 알림 앱에서 대시보드를 제공하여 고객이 적극적으로 사용 내역을 분류할 수 있도록 해야 할 것입니다. 이렇게 해당 서비스를 충분한 데이터가 쌓일 때까지 지속한다면 질 좋은 훈련 데이터를 얻을 수 있을 것입니다. 마지막으로, 획득한 훈련 데이터를 자연어 처리를 통해 분류 모델을 만들면 고객의 카드대금 사용 내역 분류 서비스를 제공할 수 있을 것입니다.좋은점 1

  좋은점 1 질문에서 요구한대로 개선하고 싶은 서비스를 구체적으로 제시한 점이 좋습니다. 다만, 회사의 입장에서 관련 데이터를 어떻게 영업적으로 활용할 수 있고, 어떤 이점이 있는지를 제시한다면 더 호감가는 내용이 될 것입니다.