1) 생활신조
"경청과 공감, 갈등을 통해 배운 값진 경험"
저의 가치관은 경청과 공감입니다. 이는 군 생활 중 분대장 업무 수행 당시, 갈등을 있었던 과정에서 형성되었습니다.아쉬운점 1 야외 훈련 중, 분대 내 인원에게 업무 및 보고를 지시하였습니다. 그러나 해당 인원이 업무와 보고를 보고 제대로 하지 않았습니다. 이로 인해 저는 해당 인원에게 감정적으로 대하였고, 갈등이 발생하였습니다.
후에 알고 보니 해당 인원은 훈련 준비 기간부터 저에게 몸 상태가 좋지 않다고 이야기를 했었다고 하였습니다. 당시 정신없이 훈련 준비를 하다 보니 귀담아듣지 못했고, 신경을 쓰지 않았다는 것이 생각이 났습니다. 이에 해당 인원은 열외하는 것이 눈치가 보여, 참다가 그 날 업무를 제대로 수행하지 못하였고, 문제가 발생한 것이었습니다. 제가 신경 써서 듣고 훈련 전에 보고와 이에 따른 조치를 취했다면, 갈등이 발생하지 않았을 것이었습니다.
문제가 저의 불찰로 인한 결과라는 것을 알게 되었고, 해당 인원에게 진심으로 용서를 구했습니다. 이 경험으로 인해 일상생활에서 사소한 것이라도 경청을 하고, 상대방의 입장에서 공감하려 노력하게 되었습니다. 아쉬운점 2
"의사소통능력, 경청과 공감의 스킬"
저의 가치관을 발전시키고 유지해나가기 위해 복학 후, 교내 또래 OOO 프로그램의 멘토를 지원하게 되었습니다. 멘토 교육과정에서 상대방의 이야기를 경청, 공감하기 위해서는 언어뿐만 아니라 비언어적 표현(손짓, 눈빛, 목소리 등) 또한, 중요하다는 것을 배웠습니다. 또한, 이를 잘 적용하는 기술을 배우기 위해 멘토 간 조별 사례 분석, 상황극 등의 프로그램을 진행하였습니다.
모든 멘토 교육 과정을 마치고 난 뒤에는 제 가치관에 대해 더욱 확신이 생겼습니다.
배정된 멘티들의 고민을 제 일처럼 공감을 해주었을 때, 멘티들은 저에게 마음을 열기 시작하였습니다. 이러한 과정에서 멘토와 멘티라는 개념을 넘어 사석에서도 만날 정도로 가까워졌고, 친구사이로까지 발전하였습니다. 또래 프로그램 멘토 경험은 저의 의사소통 역량을 키울 수 있게 해주었으며, 평상시에도 상대방의 이야기를 경청하고 진심으로 공감하는 습관을 형성할 수 있게 해주었습니다. 이러한 저의 가치관은 입사 후 직무수행 시 고객의 요구 사항이나 직원과의 협업 과정에서 문제가 발생하였을 때
진정성 있는 자세로 해결할 수 있을 것입니다.아쉬운점 3
2) 성격의 장/단점
"끈기와 책임감, ‘Why'의 습관"
제 성격의 장점은 끈기와 맡은 업무에 대한 책임감입니다. 아쉬운점 4
학생자치기구 부회장 역임 당시 ‘신입생 가두 모집’ 행사를 기획하였습니다.
프로그램과 테마 기획 과정에서 지체되어 행사 당일까지 물품 제작을 할 수 있는 시간이 촉박하다는 문제가 발생하였습니다.
이를 해결하기 위해 집행부들과 행사 일주일 전부터 밤을 새워가며 물품 준비에 매진하였고, 결국 행사 당일 문제없이 준비를 완료할 수 있었습니다. 아쉬운점 5
제 성격의 단점은 결단력이 부족하다는 점입니다.
과거 하나의 항목을 선택하여 분석 후, 제출하는 과제가 있었습니다. 저는 여러 항목을 잠재적 선택지로 고민하였습니다. 이로 인해 많은 시간이 소요되었고, 결과적으로 선택한 것을 완벽하게 제출할 수 없었습니다. 이러한 저의 단점을 보완하기 위해 ‘Why'의 습관을 연습했습니다. 고민하는 것에 대한 근본적인 이유를 스스로 되묻자 결정하는 시간이 감소하였고, 결정한 것에 대한 추진력도 높일 수 있었습니다.아쉬운점 6
아쉬운점 1 생활신조라 썼는데, 가치관을 이야기하고 있습니다. 생활신조와 가치관은 다른 말입니다.
아쉬운점 2 자신이 경청과 공감에 관심을 가지게 된 계기를 쓴 내용인데, 전체 내용이 지원자의 불찰에 대한 내용입니다. 자신에 대한 부정적인 이야기를 이렇게 길게 쓸 필요는 없습니다. 핵심 위주로 짧게 쓰고, 그 이후 자신의 변화에 좀 더 집중하는 것이 좋겠습니다.
아쉬운점 3 자신의 가치관을 발전시킨다는 것이 무슨 말인지 모르겠습니다. 가치관을 행동으로 옮긴 사례가 이 사례 단 하나라는 점도 아쉽습니다. 다양한 활동 사례를 제시할 때, 더 신뢰가 갑니다.
아쉬운점 4 끈기와 책임감은 행동으로 드러나는 모습입니다. 이런 모습은 지원자의 어떤 성격의 장점 때문인지를 제시해야 합니다.
아쉬운점 5 이 경험만으로 지원자가 끈기 있고, 책임감 있는 사람이라는 확신을 가질 수 없다는 점이 아쉽습니다. 자신의 강점이 잘 드러난 다른 사례 한 두가지를 결론 위주로 추가하면 더 신뢰가 갈 것입니다.
아쉬운점 6 단점은 현재 진행중인 단점을 쓰는 것인데, 현재도 결단력이 부족한 지원자는 호감을 주기 어렵습니다. 다른 단점을 찾는 것이 좋겠습니다.