[국가의 얼굴, 항공사]
군대 전역 후 다녀온 유럽 배낭여행에서 유럽의 화려한 역사와 문화보다 더 인상적이었던 것은 세계인들의 한국에 대한 인식이었습니다. 여러 국가를 여행하면서 현지인들 또는 여행객들과 대화를 했을 때 한국인인 것을 밝히면 대부분 긍정적인 반응을 보였습니다.
그리고 자신이 알고 있는 한국에 관한 것들을 이야기하는데, 놀랍게도 많은 외국인이 대한항공을 타봤다면서 칭찬을 하기 시작했습니다. 대한항공 항공기가 자기가 타본 비행기 중에서 가장 깨끗하고 편안했다는 파리 매장 직원도 있었고, 대한항공 승무원들의 유창한 영어와 친절한 서비스에 감동하였다는 스위스 노부부도 있었습니다.
또 대한항공 기내식에서 처음 맛본 한식에 빠져서 런던에서 종종 한식당을 찾는다는 영국인 친구도 있었습니다. 이 때 항공사가 국가의 이미지에 얼마나 큰 영향을 미치는지 깨닫게 되었습니다. 이후 대한항공에 대한 자부심과 존경심을 갖게 되었고, 인간 중심적인 분위기 속에서 도전과 혁신을 거듭하며 글로벌 No.1 항공사를 향해가는 모습에 큰 매력을 느꼈습니다. 이에 대한항공의 일원이 되어 고객들에게 최고의 항공 서비스를 제공하는 항공 IT 전문가를 목표하게 되었습니다.