"따뜻한 가슴으로 다가가다."
oooo보험공단 자격부과팀 인턴으로 사업장적용, 탈퇴 그리고 가입자 자격취득과 상실에 관한 업무를 했습니다. 미가입자는 연락을 드려 적용문서를 받아 처리하고 탈퇴나 상실은 자격요건에 부합하는 사람에 한해 업무를 처리했습니다.
무엇보다 자격부과팀은 민원이 많아 안내교육을 받아 고객의 문의를 성실히 답변하고 해결했습니다. 그리고 차상위 계층에 대한 지원을 지속적으로 하기 위해 자격이 종료되는 사람을 조사해 연장할 수 있도록 연락을 드려 진단서를 받아 조건에 맞는 사람에게 연장을 해드려 혜택을 받을 수 있도록 조치했습니다.
이러한 人중심의 사고와 팀의 일원으로서 조직 및 공동의 가치를 이해하고 공감하는 능력으로 한국전력공사에서 역량을 발휘하고 싶습니다.