따뜻한 경청자
흔히 영업을 잘하는 사람을 떠올리면 외향적이며 달변가를 떠올립니다. 하지만 저는 영업에 필요한 역량중 하나는 바로 상대방을 편하게 해주는 것이라고 생각합니다.
저는 상대방이 편하게 대화할 수 있도록 노력합니다. 상대방이 좋아할 만한 이야기를 미리 준비하고 생각해서 대화를 이끌어 나갑니다.
또한 진실된 마음으로 상대방에게 다가가려 합니다. 상대방을 편하게 해주고 상대방의 입장에서 생각하는 저의 태도는 GS리테일에서 만나는 고객,동료들에게 힘이될 것입니다.
리더십의 부족
누군가를 따르고 리더가 역량을 펼치도록 지원하는 팔로워십은 충분하지만 누군가를 이끌어야하는 리더로서의 자질과 리더십은 부족합니다.
그렇기에 리더십은 제게 필요하고 길러야 하는 역량이라고 생각합니다. 리더십을 기르기위해 3학년부터 경영학수업 프로젝트에서 조장이 되어 조원들을 격려하며 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.