[준비된 인재]
oo공단에서 청년인턴으로 근무하며 업무수행에 필요한 행정사무능력과 서비스마인드를 길렀습니다. 보험급여부에서 건강검진 파트에서 검진제도 안내와 서류발급, 출장지원, 본인부담환급금 업무지원 등을 통해 다양한 행정사무업무를 경험하였습니다. 행정보조를 통해 사무업무에 기본이 되는 서류작성, 서류정리 및 편철작업을 하며 문서관리능력을 키울 수 있었습니다.
민원인을 응대하면서 니즈를 파악하고 문제를 해결하기 위해 담당자를 이어주는 역할을 하면서 고객지향마인드를 키울 수 있었습니다. 지사의 수검률 향상과 본인부담환급금 지급률을 높이기 위해 매월 각 150통씩 가입자와 사업장에 유선독려를 하며 업무 생산성 향상에 기여하였습니다. 한국전력공사에서도 이러한 능력을 발휘하여 발전을 만들겠습니다.