"밤낮으로 정독한 홈쇼핑 매뉴얼"
2017년 6월, 유통업에서 폭넓은 경험을 쌓고자 OOOOO 대외협력팀에서 일을 시작했습니다. 저의 업무는 '미래부 이행실적 점검'과 '방송통신위원회 방송평가' 관련한 정부 제출자료를 만드는 것이었습니다. 그러나 홈쇼핑 산업은 처음이었기에, 초반 업무를 지시받고 이해하는 데 어려움이 많았습니다. 저로 인해 정부 재승인 심사에 차질이 간다면, 조직 매출에 막대한 손해를 끼칠 수 있다는 생각이 들었습니다.아쉬운점 1
우선, 홈쇼핑 매뉴얼 5권을 받았습니다. 밤낮으로 통근하는 버스에서 매뉴얼을 정독하고 회사 프로세스를 익혔습니다. 다음으로, 전년도 정부 제출자료를 분석했습니다. 각 업무가 어떤 부서와 연관돼있는지, 각 자료를 취합하는 목적과 이유가 무엇인지 분석했습니다. 주도성을 가지고 책임감을 발휘한 결과, 정부 재승인 심사에서 업계 1등 점수를 받으며 함께 일한 과장님으로부터 칭찬을 받을 수 있었습니다.아쉬운점 2
조직 공동의 목표를 위해 주도성과 책임감을 가지고 몰입한 결과였습니다. SBA에서도 업무를 추진하는 주도성과 끝까지 업무를 완수하는 책임감으로 성과내고 성장하는 신입사원이 되겠습니다.
아쉬운점 1 이 부분은 지원자의 역할 및 구체적인 직무 내용을 써야 하는 부분인데, 지원자가 담당한 일이 무엇인지 구체적인 내용이 없다는 점이 아쉽습니다. 미래부 이행실적 점검이라는 일과 방송통신위원회 방송평가 관련한 정부 제출자료를 만드는 일이 어떤 일인지 감이 잡히지 않는다는 것입니다. 지원자에 대해 전혀 모르는 인사담당자가 이 글을 읽는다는 것을 잊지 말아야 하겠습니다. 담당 업무가 구체적이지 않아서 이 사례의 가치를 제대로 이해할 수 없다는 점이 아쉽습니다.
아쉬운점 2 심사에서 1등을 한 것이 중요한 것이 아니라 이 일을 통해 직무와 관련하여 어떤 능력과 실력을 쌓을 수 있었는지를 쓰는 것이 핵심입니다. 현재 내용은 단순히 고생했다는 이야기와 특별하지 않은 업무 수행방법만을 제시했습니다.