"직무에 필요한 지식 역량 강화"
두 번의 인턴을 통해 직무와 기관에 대한 이해를 바탕으로 관련 지식을 쌓아야 한다는 것을 알게 되었습니다.
1. 공공기관 특성과 정부 정책에 대한 이해
공공기관의 경영방식과 정부 정책 동향에 대한 지식이 부족하다고 느꼈습니다. 사내 온라인 교육과정을 통해 재무제표와 회계기초에 대해 공부했습니다. 그리고 정부 3.0, 윤리경영 같은 과목을 수강해 공공기관의 경영특성을 이해했습니다.
2. 문서작성 스킬
OOOO인턴십에서 프로젝트에 참여한 팀들의 예산 보고서를 검수하면서 기획서와 보고서 등 업무에 필요한 스킬도 중요하다는 것을 느꼈고 인턴십 내의 프로그램을 통해 학습했습니다.
"수요자 중심에서 개선점을 고민했습니다"
마을별 사이트 지원의 일환으로 운영자 대상 교육을 할 때였습니다당하게 되면서 개선점을 생각해보았고 교육 만족도 향상이라는 목표를 세웠습니다.
먼저, 교육 대상자들을 분석해 교육 형태를 구성했습니다. 도심에서 이루어지던 교육 대신 마을별로 찾아가는 교육을 계획했고, 실습 위주로 내용을 편성했습니다. 또한, 교육 사후 관리와 지원도 강화했습니다. 유선 교육과 매뉴얼 배포 등을 통해 실제 업무에서 발생하는 어려움을 해소했습니다. 그 결과 사이트 관리가 전보다 편해졌다는 평가를 듣기도 했습니다.
사업 대상자의 입장에서 필요한 점을 생각하고 개선점을 고민했기 때문에 성과를 낼 수 있었던 것 같습니다. 경기연구원에서도 담당한 시스템의 지속적인 개선을 통해 성과를 내는 직원이 되겠습니다.
