홍보 성과가 단기간에 나타나지 않더라도 끈질기게 밀어붙이는 끈기가 필요하다고 생각합니다. 농산물 무역 플랫폼 기업 홍보 인턴으로서 외신 기자들에게 피칭하여 자사 농산물 데이터를 인용한 기사가 발행되도록 하는 업무를 맡았습니다. 외신 기자들과의 네트워크가 없었기에 '과연 가능할까'라는 생각이 들 정도로 도전적인 임무였습니다. 농산물과 관련한 이슈를 아이데이션하고, 영어로 보도자료를 작성한 후 관련된 기사를 쓴 기자들을 4~50여 명씩 리스트업해 콜드메일을 보냈습니다. 기자들의 트위터 계정을 찾아 메시지를 보내보기도 했습니다. 하지만 처음 약 4개월은 답장조차 받지 못했습니다. 긴 기간 성과가 없어 지쳤지만 계속 방법을 수정하며 도전했습니다. 사진이나 데이터 그래프를 첨부하고, 메이저 이외의 언론사 기자에게도 메일을 보냈습니다. 그러자 OOOOOOOOO에서 커피 시장에 관한 질문을 주셨고, 그에 최대한 충실히 답변하자 제 답변이 인용된 기사가 두 차례 발행됐습니다. 다양한 방법을 시도하며 포기하지 않은 결과라고 생각합니다.
또한 홍보 직무는 기자 포함 기업 내외부의 다양한 이해관계자 및 공중과 우호적인 신뢰 관계를 구축하는 대인관계 능력이 필수적입니다. 교내 IT경영학회에서 고강도의 프로젝트를 수행하며 약 2주간 매일 사용자 인터뷰를 수행할 때, 매일 회의를 열어 인터뷰 결과를 논의하길 원하는 팀원이 있는 상황에서 개인 일정 때문에 소화가 힘든 팀원을 배려한 바 있습니다. 참여가 어려운 상황을 제게 직접 말한 팀원을 생각하여, 팀 채팅방에는 그 상황을 익명으로 전달한 후 공유 문서 프로그램을 활용해 회의를 대체하고 보완하는 방식을 제안했습니다. 일정이 바쁜 팀원은 어려움을 이해하고 대안을 마련한 것에 진심으로 고마워했고, 그 때부터 더 적극적으로 의견을 내며 프로젝트에 진심으로 참여하는 팀원이 되었습니다.
