[서양인들에게 홀로 다가간 한국인! 마음을 열게 만들다]
학창시절, 저는 목표를 설정하고 그 성취를 위해서라면 때론 외로운 길을 걷더라도 마다하지 않고 도전했습니다.
그 목표는 주로 소통을 통한 인간관계 형성이었습니다. 인도네시아 교환학생 시절, 저는 한국인 집단에만 어울리기 보다는 영어 실력을 기르기 위해 서양 친구들에게 다가가기 시작했습니다.
저는 먼저 인사하고, 친구들에게 한 마디라도 더 대화하려는 모습을 보였습니다. 처음에는 잘 쓰지 않는 영어 속어와 특유 발음에 말을 이해하기 어렵기도 했지만, 저는 끊임없이 영어를 쓰며 도전했습니다.
결국 제게 마음을 열지 않던 친구들도, 마침내 그들과 함께 하려고 노력하고 발전된 영어 실력에 놀라며, 저를 흔쾌히 받아들였습니다.
그 결과 저는 영어로 실력도 기르고 다른 한국 친구들은 사귀지 못한 많은 유럽 친구들을 얻었습니다.
이렇게 제가 누구보다 인간적이면서도 친근하게 다가갔던 노력을 통해 외국 친구들 사이에서도 인정받고, 즐거운 경험과 영어 실력은 덤으로 쌓았던 좋은 경험을 했습니다.
이 경험을 통해서 어떤 사람과도 소통하며 가까워지고, 적응할 수 있다는 자신감을 얻었습니다.
영업 직무는 매출과 실적을 분석하고 처리할 뿐만 아니라 고객관리로 제품을 이해시키고 판매로 이어질 수 있도록 만들어야 합니다.
이 역할에 있어서 고객에 대한 설득력뿐만 아니라 동료 사원들과의 협력 및 소통 또한 매우 중요하다고 생각합니다.
영업에 있어서 어려운 상황에 처해도 해낼 수 있다는 자신감을 갖도록 직원들에게 힘을 주고, 직원들과 협력하고 해결방안을 찾음으로써 상황에 적응하고 문제를 해결해 나갈 것입니다.
회사 내적으로나 외적으로나 좋고 협력적인 인간관계를 형성하여 효율적인 영업을 통해 수익상승에 이바지 하겠습니다.