경영지원부문의 주요 업무는 ‘인사 관리(HRM)’라고 생각합니다. ‘인사 관리’란 회사를 구성하는 주요 요소인 직원을 관리하는 업무로, 기업의 비전과 전략에 맞는 인사 기획, 채용, 평가, 보상 등의 분야로 나누어집니다. 효율적인 인사관리는 직원들의 업무 태도를 긍정적인 방향으로 이끌고 애사심을 향상시킬 수 있으며, 이는 궁극적으로 기업의 가치 창출에 이바지하게 됩니다.아쉬운점 1
‘새로운 금융’과 ‘높아지는 고객가치’에 맞게 ‘성장하는 NH선물’이 되기 위해서는 고객 만족도 달성이 최우선 과제일 것입니다. 저는 고객만족도란 곧 직원의 조직만족도라고 생각합니다. NH투자증권이라는 안정적인 모(母)회사로부터 NH선물처럼 건강한 자(子)회사가 파생된 것과 같이, 높은 조직만족도를 가지고 있는 직원의 적극적인 업무 태도야말로 높은 고객만족도를 이끌어 낸다고 믿기 때문입니다. 그리고 조직만족도의 향상에는 기업과 직원의 의견을 모두 수렴하여 방향성을 조율하는 인사 관리 업무가 중요하다고 생각합니다.아쉬운점 2
아쉬운점 1 이 내용은 어느 회사에도 그대로 활용할 수 있는 범용적인 내용입니다. 추가로 설명되어야 하는 것은 선물중개회사에서 인사관리 업무를 한다는 것은 어떤 일을 하는 것인지에 대한 내용입니다.
아쉬운점 2 묻지 않은 내용입니다. 질문에 집중할 필요가 있습니다. 이 항목에서 묻고 있는 것은 업무 정의와 내용입니다. 일반적인 인사관리에 대한 내용이 아니라 회사의 특징에 맞는 업무 내용을 구체적으로 제시하는 것이 좋겠습니다.