Q. 아우토강남. 간략하게 설명해 주신다면?
A. 저희 (주)아우토강남은 아우토스트라세 강남점으로 출발하여 20여년을 수입차 전문점으로 묵묵히 외길을 걸어가고 있습니다. 고품격 자동차문화의 선구자로 자리매김하기위하여 부단한 노력과 차량관련 다양한 아이템개발에 주력하고 있습니다.
Q. 아우토강남의 주력, 특화된 상품은 무엇입니까?
A. 수입차량을 대상으로 한 내비게이션, 블랙박스, 스피커 등 차량 AV전반에 주력하고 있습니다.
Q. 아우토강남을 찾는 고객층은 어떤가요?
A. 수입차 딜러와 소개로 찾아주시는 분들 중 40~60대 분들이 많고, 홈페이지 또는 블로그, 네이버카페 등 온라인을 통해 20~30대 젊은 직장인들이 방문합니다.
Q. 고객들의 재 방문률은 얼마나 됩니까?
A. 매장을 찾으신 고객분들 중 절반이상이 차량 추가 구입 및 교체 시 재방문을 하십니다.
한번 맺은 인연으로 재방문하시고, 또한 고객의 소개로 많은 분들이 찾고 계십니다.
Q. 치열한 경쟁 속에서 꾸준히 사업을 할 수 있는 비결은 무엇인가요?
A. 첫 번째는 15여년을 수입차전문으로 매장을 운영하다보니, 그동안 경험을 바탕으로 한 지식과 노하우가 바탕입니다. 타업체에서 불가능한 작업을 저희가 처리 후 만족하시는 고객분들이 제일 큰 행복입니다.
두 번째는 매장오픈 후 한 번도 자리를 옮기지않고 지속적으로 운영하다보니 저희에 대한 믿음을 바탕으로 한 신뢰점이 크다고 생각합니다.
Q. 고객들을 위한 아우토강남의 배려는 어떤 것들이 있을까요?
A. 제일 중요한 것은 저희를 믿고 찾아주신 고객 분들께 제품에 대한 완벽한 이해와 실력입니다. 경쟁업체보다 월등한 기술력을 바탕으로 한 신뢰가 최우선이며, 그 뒤를 고객에 대한 최고의 서비스라고 생각합니다.
Q. 마지막으로 이 글을 보고 계신 여러분들께 한말씀 하신다면?
A. 저희 (주)아우토강남은 지속적으로 확장되고 있는 수입차 시장을 맞아 15여년을 앞서 미리 준비하였고, 지속적인 경험을 바탕으로 축적된 기술력으로 타 업체와 차별화를 꾀하고 있습니다.
다시 한 번 저희를 믿고 찾아주시는 고객분들을 위해 완벽한 기술력과 최고의 서비스로 보답하겠습니다.