재무제표는 기업의 재무 상태와 경영 지표를 가장 쉽게 파악하기 위해 작성한 회계 보고서다. 해당 기업의 경영진이 회사를 잘 경영하고 있는지 보여주는 경영실적보고서의 의미를 갖는다. 지원자는 기업의 실적과 재무 건전성을 토대로 현재 기업의 경영 상황을 분석할 수 있어야 하며, 이를 토대로 지원 기업에 대해 재무 안전성과 경영 상태에 대한 확신을 가질 수 있어야 한다.

2020년에는 5,455억원의 매출을, 97억원의 영업손실을 기록했다. 2021년 연결 기준 매출액은 5,614억원, 영업손실은 693억원을 기록했다. 2022년 연결 기준 매출액은 7,890억원, 영업손실은 1,514억원을 기록했다.

매출은 매년 꾸준히 올랐으나, 영업이익은 계속해서 손실을 기록했다. 2020년 97억원 영업손실을 시작으로, 2022년에는 1천억원이 넘는 영업손실을 기록했다. 이러한 경영난으로 인해 11번가는 매각 절차를 밟게 되었다. 최대 주주인 SK스퀘어가 콜옵션을 행사하지 않기로 하면서다.

인터넷 쇼핑 인구의 추가 성장 잠재력, 오프라인 사업자의 온라인 BM 강화, 모바일 쇼핑 성장세에 힘입어 온라인 커머스 시장 규모는 지속적으로 성장할 것이다. 상품을 넘어선 다양한 생활 서비스 비즈니스가 커머스 영역으로 편입되는 등 앞으로 새로운 비즈니스 모델의 출현 및 이에 따른 새로운 시장 확장이 예상된다. 특히 11번가는 최근 공정거래위원회에서 인증하는 소비자중심경영 3회 연속 인증받으며 소비자들의 신뢰를 얻었다. 하지만 최근 SK스퀘어가 11번가를 매각하기로 결정하며, 창립이래 최초로 희망퇴직자를 받는 중이다.