면접후기 리스트

2018년 하반기 호텔종사자 인턴 2,515읽음 ㈜호반호텔앤리조트 - 호텔종사자 면접 난이도 보통 보기

• 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

  강남구 언주역 부근에 위치한 엠빌딩 3층 호반호텔 본사에서 면접을 봤다. 오후2시 면접이었고, 1시50분 정도에 도착해서 대기하다가 5명씩 조별로 면접을 봤으며 나는 첫번째 조로 30분정도의 면접을 보고 집으로 이동했다.

• 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

  면접관은 5명이었고, 한 번에 5명씩 들어갔다. 지원자는 정확히는 모르겠으나 20명 정도 되는 것 같았다.

• 3. 면접유형은 어땠습니까?

  면접관 5명, 지원자 20여명 정도 되었고, 한 조씩 5명씩 들어가는 다대다 면접이었다.

• 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

  공통된 자기소개 질문과 직무를 지원한 이유, 그리고 해당 직무의 중요성에 대해 순서대로 1명씩 차례대로 묻는 방식이었고 면접관이 궁금한 사항이 있으면 묻고답하는 식의 방식이 었다.

• 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

  Q.자기소개

  A.어릴 때부터 운동을 좋아하던 저는 또래아이들과 어울려 축구 하는 것을 좋아하는 소년이었습니다. 고등학교 시절 스포츠 대회에서 팀원들과 우승이라는 목표를 세웠지만 구체적으로 목표를 실현하기 위한 연습과 준비를 하지 못해 실패를 경험해봤습니다.
  호반호텔 앤 리조트의 인화단결 속에 소통을 통한 투명한 의사결정을 바탕으로 구체적인 대내외적인 목표지향성 성공의 가능성을 느꼈고 호텔직업윤리에 있어 남들 보다 적지 않게 자리잡은 서비스 정신과 고객영업에 대한 책임의식을 지닐 마음가짐으로 고객영업에 있어 호반의 기업가치 창출의 목표에 이바지하는 일원이 되고자 지원하게 되었습니다.

  Q.직무를 지원한 이유

  A.지속성장가능성은 첫 단추를 잘 끼워 하나하나 올라가는 것이라고 생각하고 있습니다. 급한 불끄기 식의 성급한 문제의 해결 보다는 문제가 생기기전의 구성원들의 지속적인 소통은 호반그룹이 추구하고 있듯이 중요하다고 생각합니다.
  이러한 과정을 위해서는 신뢰가 가장 우선되어야 할 것입니다. 고객서비스 제공은 더욱이 진심어린 신뢰감의 직업정신이 필요할 것입니다. 이를 위해 그룹의 내부에서부터 신뢰감을 키워 나아가 호텔의 서비스제공에 바탕이 되는것이 호반호텔의 나아갈 방향이 되어야 할 것입니다.

  Q.직무에 있어 중요한 것

  A.가식없는 참신한 서비스로 고객응대에 있어 일방향적으로 하는 친절보다는 매순간의 각기 다른 고객이 필요로 하는것이 무엇인지 우선적으로 파악해서 해결해 나가는 것이 중요하다고 생각했습니다.

• 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

  전반적으로 나에게 많은 질문을 하지는 않은것 같아 약간 불안했었다. 나는 같이 면접을 보는 인원들 처럼 공통된 질문을 받고 해당 질문에 대답을 하였지만 내가 스스로 느끼기에는 공통된 질문 이외에는 다른 면접인원들에 비해 질문을 하지 않았다고 느꼈었다.

• 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

  비교적 편한 분위기 속에 웃는 분위기와 상투적이지도 않으면서도 친근한 분위기 였다. 면접관의 표정도 그리 무겁지 않았으며, 면접온 면접생들의 이야기를 하나하나 경청해 주시는 분위기 였다.

• 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

  좀더 자신감있게 하지 못해 아쉬웠었다. 하고 싶은 말이 충분이 더 있고 나 자신을 드러내고 싶었지만 막상 면접의 긴장감과 떨림 속에 면접이 끝난 후 뭔가 시원하게 표출한 느낌은 아니었다.
  

• 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

  긴장되고 떨리는 자리지만 하고 싶은 말은 이미 생각해서 후회없이 했으면 좋을 것 같고, 면접 하루 전 미리 예행 연습을 해보는 것도 좋을 것 같다.
  또한 첫 인상이 그 사람의 이미지를 각인 시켜놓을 수 있기에 면접시 복장은 일반적인 옷 보다는 단정한 캐주얼 식의 정장과 같은 복장을 추천하며, 용모도 최대한 깔끔하게 하고 면접을 준비하면 좋을 것 같습니다.