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기타 서비스 알림메시지가 오지 않는데 어떻게 해야 하나요?
알림메시지는 아래 앱에 한해서 서비스가 지원되고 있습니다.
* 잡코리아 앱(아이폰, 안드로이드폰)
* 스마트매치 앱(아이폰)
* 돈텔보스 앱(아이폰, 안드로이드폰)
* 한큐!채용설명회 앱(아이폰)
* 겁나빠른공채 앱(안드로이드폰)
알림메시지가 오지 않는다면 앱을 실행한 후 [설정] - [알림메시지] 화면에서 알림메시지 항목이 수신으로 설정되어 있는지 확인해주세요.
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입사지원입사지원한 공고의 지원자수를 보고싶어요
현재 입사지원 현황의 지원자 현황은 모바일에서는 제공되고 있지 않습니다. PC 버전을 통해 이용 부탁드립니다.
스마트폰에서는 PC버전 또는 PC로 접속 후 이용 부탁드립니다.
- 잡코리아 모바일 웹(m.jobkorea.co.kr) 접속 후 하단 pc버전
- 잡코리아 웹(www.jobkorea.co.kr)
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기타 서비스 모바일에서 유료서비스 신청은 어떻게 하나요?
개인회원 유료서비스 신청의 경우 "잡코리아 모바일 웹(m.jobkorea.co.kr) PC 버전" 에서 가능합니다.
스마트폰에서는 PC버전 또는 PC로 접속 후 이용 부탁드립니다.
- 잡코리아 모바일 웹(m.jobkorea.co.kr)
접속 후 > 하단 pc버전
- 잡코리아 웹(www.jobkorea.co.kr)
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입사지원즉시지원 시 포트폴리오도 첨부되나요?
모바일을 통한 온라인 지원시에는 상세 지원을 통해 첨부파일을 함께 발송하실 수 있습니다.
* 모바일 상세 지원방법
1. 모바일 지원 클릭
2. 하단 상세 모바일 지원 클릭
3. 원하는 이력서 선택
4. 첨부파일 선택
5. 연락처 공개여부 선택 후 [완료]
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입사지원모바일 지원은 지원취소가 불가능한가요?
모바일 입사지원과 홈페이지 온라인 입사지원은 동일한 방법이므로 입사지원 후 지원 취소 가능합니다.
지원 취소는 모바일웹/앱 > MY 메뉴 > 지원 현황 > [지원 취소] 하시면 됩니다.
이력서를 수정 후 재 지원을 하셔야 할 경우 해당 기업의 공고가 진행 중일 때 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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기타 서비스 현재위치가 다르게 나와요. 어떻게 해야 하나요?
현위치 기능은 스마트폰 기기에서 제공해주는 위치인식 기능을 활용하고 있습니다.
이 기능은 GPS, 무선랜(Wi-Fi) 및 3G 네트워크 정보 등을 이용하여 동작되며, 다양한 주변 환경에 따라 오차가 발생할 수 있습니다.
GPS가 탑재되어 있지 않거나, 무선네트워크(Wi-Fi, 3G)를 이용한 위치 확인이 불가능한 스마트폰기기의 경우 정확도가 매우 낮거나 위치 인식이 불가능할 수 있습니다.
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입사지원이력서 미열람 상태에서도 인사담당자가 정보를 확인할 수 있나요?
입사지원을 하시면 기업의 인사담당자 메일로 지원하셨다는 안내 메일이 발송되며, 기업의 인사담당자는 사이트 로그인 후 지원자 이력서 열람이 가능합니다.
그리고 [미열람] 상태에서도 지원자의 [이름, 이력서 제목, 희망지원 분야, 학력정보, 경력년수]가 간략하게 확인 가능하도록 되어 있으며, 이는 기업 담당자께 발송해드리는 안내 메일에도 동일하게 적용되오니 구직활동을 하심에 있어 참고 해주시기 바랍니다.
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회원가입·로그인모바일에서 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
모바일에서는 회원탈퇴가 불가능 합니다.
회원탈퇴를 원하시면 잡코리아 PC버전에서 회원탈퇴를 진행하시면 모바일 및 PC웹에서 동시 탈퇴가 가능합니다.
회원탈퇴 방법 : 잡코리아 PC버전 접속 > 회원로그인 > 고객센터 > 회원탈퇴 요청
회원탈퇴 이후에는 그간의 구직활동 정보에 대해 복구 및 재확인이 되지 않으며, 패밀리사이트(알바몬, 캠퍼스몬 등)의 이용도 동시에 불가능하오니 탈퇴 전 이점 참고 부탁드립니다.
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기타 서비스 잡코리아에는 어떤 모바일 서비스가 있나요?
모바일 잡코리아 서비스는 크게 웹과 앱으로 구분됩니다.
1. 모바일 잡코리아 웹
모바일기기의 브라우저에서 m.jobkorea.co.kr 도메인을 입력하면, 채용정보는 물론 신입사원, 공모전 등 다양한 취업정보를 확인하실 수 있습니다.
2. 모바일 잡코리아 앱(어플리케이션)
* 잡코리아 앱 : 모바일 취업포털 서비스로서 채용정보, 카운셀링, 연봉정보, 입사지원 현황은 물론, 알림 서비스를 이용하실 수 있습니다.
* 스마트매치 앱 : 회원님의 프로필만 입력해 놓으면, 잡코리아의 채용정보 중에서 프로필에 딱 맞는 공고만 확인하실 수 있습니다.
* 돈텔보스 앱 : 삼성, SK, 현대기아자동차, 네이버 등 우량기업으로 엄선된 채용정보만 확인하실 수 있습니다.
* 한큐!채용설명회 앱 : 기업 채용설명회를 확인하실 수 있습나다.
* 겁나 빠른 공채 앱 : 대기업 공채정보를 전형단계 별로 알려 드립니다.
- 서류전형, 서류마감, 서류발표, 인적성발표, 최종발표
- 안드로이드 폰에서만 다운로드 가능
* 연봉통계 앱 : 직종별, 업종별로 분석된 연봉통계 정보를 상세히 확인하실 수 있습니다.
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연봉검색연봉정보를 어느 정도 수준까지 신뢰해야 하나요? 연봉정보의 정확도는 어느 정도 수준인가요?
연봉정보는 잡코리아 내부 수집 데이터와 국민연금 등 공공기관의 공개자료 및 기타 자료를 토대로 통계분석하여 추정하였습니다.
연봉 데이터 출처 및 성과급 등의 포함 여부는 기업별로 다를 수 있으며, 실제 기업의 연봉과 차이가 발생할 수 있으므로
해당 기업의 정보 및 급여 수준을 참고하는 자료로 활용하시기를 권장해 드립니다.
잡코리아도 보다 정확한 연봉정보 제공을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.
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연봉검색월급제의 형태로 임금을 지급 받고 있을 경우 어떻게 연봉정보를 등록하나요?
월급제의 형태로 임금을 지급 받고 계시다면 [월급×12]로 계산하여 등록 부탁 드립니다. 아울러 연봉제도를 도입하지 않은 회사(ex:호봉제 실시)일 경우에도 12개월 기준의 연봉으로 계산해 등록하시면 됩니다.
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연봉검색연봉정보의 연봉금액은 어떤 금액들이 포함되어 있나요?
연봉정보의 연봉금액에는 기본급 + 고정수당 + 정기 상여금과 같은 고정적인 임금만이 포함되어 있습니다. 성과급 및 비정기 상여금과 같은 변동적인 임금은 연봉금액에 포함되지 않습니다.
* 연봉 = 기본급 + 고정수당 + 정기 상여금의 총계(성과급 제외)
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보안 서비스IP 보안 사용방법이 어떻게 되나요?
1. 로그인 박스에 기본적으로 IP보안 ON으로 세팅되어 있어 로그인만 하시면 IP보안이 동작됩니다.
2. 만약 IP보안을 원하지 않고 이전과 동일한 서비스를 이용하고 싶으신 회원님께서는 IP보안을 OFF 한 상태에서 로그인하시면 됩니다.
3. 만약 한번 IP보안을 OFF한 컴퓨터에서는 30일간 OFF상태가 지속되어 이용하실 수 있습니다.
(단, 다른 컴퓨터를 이용하거나, 쿠키를 삭제할 경우에는 다시 IP보안은 ON상태로 변경됩니다.)
4. IP보안이 동작중일 경우에는 회원님의 PC와 네트워크 환경에 따라 지속적으로 자동 로그아웃 될 수 있으며, 로그인이 불편하실 경우에는 로그인시 IP보안을 OFF한 후 이용하시면 됩니다. 단, IP보안 서비스는 받으실 수 없습니다.
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보안 서비스IP 보안이란?
사용자의 IP를 체크하여 멀리 떨어진 장소에서 부정한 방법으로 로그인 권한을 이용하는 것을 차단할 수 있는 서비스 입니다.
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결제·유료 서비스인적성 검사시 시간초과가 났을 경우 어떻게 하나요?
인적성 검사는 제한시간이 있습니다.
가급적 제한시간을 지켜 검사를 완료하여 주시기 바라며,시간초과가 났을 경우에는 검사실시 버튼을 다시 클릭 하시면 검사를 이어서 진행할 수 있습니다.
(단, 능력적성검사처럼 정답이 있는 검사는 제한시간 초과 시 다음 파트로 자동으로 넘어가니 유의하시기 바랍니다.)
추가적인 문의가 있는 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
[잡코리아 고객센터]
· ☎: 1588-9350
· E-mail: helpdesk@jobkorea.co.kr
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입사지원온라인 입사지원 후 이력서를 수정하게 되면 어떻게 되나요?
입사지원 후 해당 이력서를 수정해도 이전에 지원한 채용공고에는 이력서 내용이 바뀌지 않습니다.
따라서 회사마다 이력서 내용을 다르게 지원할 수 있습니다.
단, 이력서 내 주요 회원정보인 (이력서 사진, 이름, 연락처 등)은 수정되므로 연락처가 변경된 경우 최신정보로 업데이트 하시면 변경된 내용으로 인사담당자가 확인 할 수 있습니다.
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회원가입·로그인잡코리아를 탈퇴하면 패밀리사이트도 이용할 수 없나요?
잡코리아 패밀리사이트는 한 개의 아이디로 통합되어 운영되므로, 잡코리아, 알바몬, 캠퍼스몬 사이트에서 모두 탈퇴 처리가 됩니다.
이 점 유의하셔서 탈퇴하시기 전에 신중히 고려하시기 바랍니다.
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회원가입·로그인회원탈퇴는 어떻게 하나요?
잡코리아 회원탈퇴는 아래 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.
1단계. 회원 로그인 후 고객센터 [회원탈퇴 신청]을 클릭해 주세요.
2단계. 탈퇴 전 유의 사항을 반드시 확인 하신 후 탈퇴 신청폼을 작성해 주세요.
3단계. 탈퇴 신청이 완료되면 고객센터에서 확인 후 결과 처리를 통보해 드립니다.
※ 통합아이디 활용으로 회원 탈퇴 시 잡코리아, 알바몬, 캠퍼스몬의 회원 정보도 삭제되므로 신중히 고려하시기 접수해 주시기 바랍니다.
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이력서이력서를 기업회원만 열람이 가능한가요?
이력서를 인재정보에 등록하면, 인재정보에 노출되며 이력서 열람 조건은 다음과 같습니다.
[개인회원, 비회원, 교육회원]
▪ 개인신상정보 (연락처, 이름 등) 및 자기소개서, 인적성검사 결과를 제외한 정보만 열람하실 수 있습니다.
- 학교명이나 회사명은 000 으로 보여지게 됩니다.
[기업회원, 서치펌회원, 파견대행회원]
▪ 개인신상정보 (연락처,주소,이름,이메일주소)를 제외한 개인회원님께서 이력서 인재정보 등록 할때 공개하신 연락처만 열람하실 수 있습니다.
▪ 연락처는 인재검색 서칭서비스를 이용하는 기업회원, 서치펌회원, 파견대행회원만 열람하실 수 있으며, 이 경우에도 개인회원이 비공개또는 미입력으로 설정한 연락처는 열람하실 수 없습니다.
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회원가입·로그인로그인이 안돼요. 어떻게 하나요?
로그인이 되지 않을 경우 회원님의 PC 설정상태를 확인해 주시기 바랍니다.
1. 쿠키 등 검색 기록을 삭제해 주세요.
(1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 검색 기록 > [삭제] 클릭해 주세요.
(2) 맨 위 [즐겨찾기 웹 사이트 데이터 보존]을 제외하고 모든 항목에 체크한 후 아래 [삭제] 버튼 클릭해 주세요.
(3) 검색 기록 삭제가 완료되면 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요.
(4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡코리아 로그인을 해주세요.
2. 보안 수정 재설정
(1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 메뉴를 클릭하고, 보안 수준을 [기본 수준] 클릭해 주세요.
(2) 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 버튼 클릭 후 [*.jobkorea.co.kr]을 추가하여 등록해 주세요.
(3) 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요.
(4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡코리아 로그인을 해주세요.
3. 제한된 사이트에서 해지
(1) 브라우저 실행 > 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 제한된 사이트 클릭하고 [사이트] 버튼을 클릭해 주세요.
(2) 제한된 사이트로 잡코리아가 등록되어 있다면, 선택하신 후 우측의 [제거] 버튼을 클릭해 주세요.
(3) 인터넷 옵션 창의 [확인] 버튼을 클릭하세요.
(4) 띄워놓았던 인터넷 브라우저를 모두 닫고 새로 인터넷 브라우저를 열어 잡코리아 로그인을 해주세요.
위 항목에 해당하지 않는 경우 잡코리아 고객센터로 문의주시면 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.
[잡코리아 고객센터]
· ☎: 1588-9350
· E-mail: helpdesk@jobkorea.co.kr 전화를 주시거나 메일로 내용을 보내주시기 바랍니다.