면접후기 리스트

2016년 하반기 영업지원 인턴 7,457읽음 CJ제일제당(주) - 영업지원 면접 난이도 어려움 보기

• 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

  2016년 11월 16일 오후 4시에 동대 근처 엠베서더 호텔에서 응시했습니다.

• 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

  지원자는 정확히 잘 모르겠지만, 나중에 지인을 통해 알아보니 보통 5배수 정도가 면접에 응시한다고 해서 80명 정도인 걸로 알고 있습니다. 면접에 들어갈 때는 2인 1조로 면접에 들어갔는데, 면접관님도 2인이었습니다.

• 3. 면접유형은 어땠습니까?

  면접관 2명, 지원자 2명의 다 대 다 면접이었습니다.

• 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

  면접방식은 세일즈 면접이라 해서 사전에 주어진 과제를 수행한 다음, 그걸 기초로 면접장에서 주어진 시간(약 20~30분) 동안 전지에 PT를 작성하고 면접실에서 전지를 편 다음 PT를 발표하고 질의응답을 받습니다. 그 다음, 자소서 관련 질문과 특정상황에 대한 대응 방안에 대한 질문을 물어봤습니다.

• 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.

  Q.1. 우리 상품을 판매하는 여사님 판매 실력이 우수한데, 타사 상품을 판매하는 여사님과 싸움이 났다고 매장 담당자가 우리 쪽 여사님을 바꿔달라고 합니다. 매장 영업 담당자인 당신은 어떻게 하겠습니까?

  A.일단, 싸움의 원인을 파악하겠습니다. 그래서 타사 여사님(우리 회사는 현장 판촉 사원 분들을 MD라고 칭합니다.)이 원인을 제공했으면 우리 쪽 여사님 실력+내가 책임지고 재발 방지하도록 주의 주겠다고 매장 담당자를 설득해 우리 쪽 여사님을 지키겠습니다.
  하지만, 그래도 안 된다거나 우리 쪽 여사님께 잘못이 있다면 매장 내 근무자 분을 바꿔주겠습니다. 다만, 우리 쪽 여사님 실력이 아깝고, SA로서 MD를 책임져야 한다는 도의적 책임과 우수한 인적자원을 지키기 위해 주의를 주고 다른 매장에서 일할 수 있도록 자리를 알아봐주겠습니다.

  Q.2. 자소서를 보니 XXX 씨는 정직과 지극함을 중시하는 것 같다. 당신이 담당한 매장은 경쟁매장보다 매출이 떨어져서 매장 담당자는 매출 증대가 최우선입니다. 그럼에도 당신은 우리 제품을 입점시켜야 합니다. 어떻게 하겠습니까?

  A.최근의 영업 경향은 빅데이터에 기반한 논리적 설득 비중이 올라가는 동시에 인간관계를 바탕으로 하는 영업을 ‘형님 영업’이라 폄하하면서 소홀히 하는 경향이 있습니다. 하지만, 영업이라는 활동은 사람 대 사람으로서 만나 맺는 유대관계를 바탕으로 해야 성립되는 활동이라고 생각합니다.
  그래서 처음에는 정체를 밝히지 않고 담당한 매장을 방문해(처음에 질문에 대한 이해가 잘 안 돼서 면접위원님이 동네 슈퍼마켓으로 구체화해주셨습니다;;;) 물건을 팔아주면서 사장님과 인간관계를 쌓는 동시에 매장의 문제점을 제 나름대로 분석하겠습니다. 그리고 어느 정도 관계가 쌓이면 그때 정체를 밝히고 사장님의 고충을 듣고 문제를 해결하도록 도운 다음, 문제가 어느 정도 해결된 시점에 우리 제품을 입점 시키겠습니다.

  Q.3. 전공이 사학과인데 왜 이 직군에 지원했나요?

  A.비록 전공과 지원 직무는 연관성이 없지만 전공을 공부하면서 제가 진심으로 가슴 뛰는 걸 하면서 느낀 기쁨의 소중함을 알았고, 그래서 정말로 제가 하고 싶은 일, 잘하는 일을 찾아서 다양한 경험을 한 결과 푸드 세일즈를 하면 정말로 가슴 뛸 거 같아서 지원했습니다.

  Q.4. 자소서에 FS 매니저라는 단어를 썼는데, 특별한 뜻이 있는 겁니까?

  A.사실, FS 매니저는 푸드세일즈 매니저의 헤드 이니셜을 따서 쓴 글자입니다.
  하지만. 제일제당의 식품 영업 사원은 단순히 푸드세일즈 매니저를 넘어서 필드 시너지 매니저가 되어야 한다고 생각합니다. 제일제당은 매장 내 식품 카테고리 마다 입점 시킨 제품들이 많은데, 식품 영업사원이라면 고객들에게 제일제당의 제품들이 서로 같이 선택되도록 프로모션을 기획/실행하고, 나아가 고객들의 식탁에서 음식으로서 맛의 시너지를 일으키는 것을 추구해야 한다고 생각하기 때문입니다. 그래서 저는 필드 시너지 매니저로서 제일제당의 영업에 앞장서고 싶습니다.

  Q.5. 우리 회사 제품을 아는 대로 이야기 해보세요.

  A.PT면접 파트에서 자사 타 제품과 연계 매출을 일으키자는 프로모션 전략을 발표했는데, 그 과정에서 가쓰오 우동, 비비고 왕교자, 프레시안 햄, 백설 파스타 소스, 고메 크리스피 치킨, 함박 스테이크 등 CJ 제일제당이 생산하는 제품들을 최대한 말했습니다.

• 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

  면접관님들께서 워낙에 포커페이스를 유지하셔서 전체적으로 호불호에 대한 반응은 잘 알 수 없었습니다.
  하지만, 4번 질문(FS 매니저가 무슨 뜻인가요?)에 대해 대답할 때 고개를 끄덕이시는 걸 보고는 어느 정도 마음이 놓였고, 후회되지 않았습니다.

• 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

  취업시장에서의 평판처럼 면접관님들께서 최대한 지원자들의 긴장을 풀어주려고 하셨습니다.
  한 면접관님께서는 "우리 얼굴이 좀 험악하게 생겼어도 위축되지 말고 최선을 다해주시기 바랍니다."라고 농담을 하시면서 분위기를 풀어주셨습니다.

• 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

  딱히 후회되는 점은 없었습니다.
  다만, PT 발표 - 질의응답 파트에서 전지에 적어야할 부분을 적지 못한 점이 마음에 걸렸고, 프로모션 비용을 들이지 않고 프로모션을 추진할 수 있는 방안에 대한 질문을 받았을 때 바로는 아니더라도 생각해보다가 모르겠다고 한 점, 그리고 2번 질문을 받았을 때 바로 이해하지 못해 면접관님들께서 구체적으로 예를 잡아 말씀해주신 부분이 걸렸습니다.

• 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

  회사에 대한 피상적인 정보는 필수적으로 챙겨야 하고, 제조업 회사라면 반드시 그 회사에서 생산하는 제품과 비전 등에 대해 알아둬야 합니다. 결정적으로 직무에 대한 자신의 생각이 확실해야 하는데, 이 부분은 현업에서 해당 직무를 수행하는 분들을 만나서 해당 직무에 필요한 역량이나 문제, 이에 대한 해결 등에 대해 많은 이야기를 하면 좋을 것 같습니다.
  또한, 면접을 보게 되면 114든 뭐든 지점 전화번호를 알아내서 연락하되, 최대한 예의를 지켜 회사에서 일하시는 분과의 매칭을 요청하시면 많은 도움이 될 거라 생각합니다.