Q
[의사소통능력] 그 동안의 경험 중 타인과의 긴밀한 의사소통을 통해 비효율적 과정을 개선하거나, 문제를 사전에 방지했던 사례를 작성해 주시기 바랍니다.
A
“시작과 끝은 말·말·말”
원활한 의사소통능력이 경영지원 직무의 가장 중요한 역량이자 기본적인 바탕이라고 생각합니다. 대부분 업무를 진행함에 있어 시작부터 끝까지 개인 혼자서 처리하는 경우는 극히 드뭅니다. 타부서, 타 기관 등 조직 내외에서 다양한 사람들과 업무를 진행하게 되는데, 여기에 있어 상대와