부산교통공사 2017년 하반기
신입 사무담당자 지방4년
Q
해당 경험, 경력이 부산교통공사 입사 후 업무수행에 어떠한 도움이 될 수 있는지 기술해 주십시오.
A
아르바이트와 학과 동아리의 경험은 민원인들의 응대와 고객 지향적 서비스에 도움이 될 수 있습니다. 이 경험들을 통해 친절한 OO아르바이트 생으로 학교 커뮤니티에 오른 적도 있었고, 외국인과 자유롭고 편하게 소통하는 능력을 제 것으로 만들 수 있었습니다. 도시철도 1일 고객 100만 명 시대라고 할 만큼 많은 사람들
전문가 총평3
이 회사에 대해 정보를 적극적으로 활용하여 자기소개서를 쓴 점은 나름대로 노력을 했다는 점에서 호감을 줄 수 있지만, 이것이 장기간에 걸친 공공기관의 취업, 이 회사에 대한 애정에 의한 결과가 아니라 자기소개서를 쓰기 위해 단기간에 취득한 정보처럼 보인다는 점이 아쉽습니다. 그 이유는 지원자의 활동사항에서 이 회사 또는 공공기관 조사 분석과 관련된 활동이 언급되지 않았기 때문입니다. 지원자는 주로 외국인과 관련된 활동, 서포터즈 관련 활동 위주로 대학생활을 보낸 것 같습니다.
또한 편의점 아르바이트 경험을 고객응대 역량으로 풀어 쓴 부분은 많은 지원자들의 자기소개서에서 흔히 볼 수 있는 공감가지 않는 내용이고, 컴퓨터 활용능력을 배울 수 있었던 학회 활동은 어떤 능력을 키웠다는 막연한 말만 있고, 구체적으로 무엇을 할 수 있으며, 그 수준이 어느 정도인지 제대로 이야기하지 않았습니다.
그리고 지원자가 이 회사에 지원한 이유는 신재생 에너지와 관련이 있는데, 지원자의 전공과도 연결이 되지 않는 부분이고, 글 속에서 신재생 에너지와 지원자의 연관성을 설명하지 않고 있어서 이 회사의 강점을 막연히 갖다 쓴 것 같은 느낌을 주고 있습니다.