Q
어떤 일을 진행해 가능 과정에서 시간, 범위, 예산, 인적, 물적 자원 등 가운데 어느 하나를 효율적으로 관리하고 활용하였던 경험에 대해서 기술해 주십시오.(800자)
A
공공기관에서 아르바이트하며 '관련 정보 수집의 적극성'을 발휘하여 고객의 질문에 대한 답변시간을 단축하고, 고객과의 소통을 원활하게 한 경험이 있습니다.
업무 대부분이 공공기관에서 이루어지는 사업에 대한 전화안내, 접수 방법 안내 등이었습니다. 그중 사업과 관련된 법령이나, 규정에 대한 문의가 많았습니다